Available in:
English•Suomi•Svenska

Yleiskuvaus

Holvi Oy company logo
Suomenkielinen asiakastukipäällikkö (12 kuukauden määräaikainen sopimus) - Holvi Oy - Helsinki, Suomi
Asiakastukipäällikkö
Location
Helsinki, Suomi
Remoteness
Hybridityö
Application Deadline
21. tammikuuta 2026
Role Level
Johtaja
Management Tier
Ei henkilöstöjohtamista
Job Type
Kokoaikainen
Experience
Vähimmäiskokemus: 3 vuotta
Julkaistu: 14. tammikuuta 2026Hakuaika päättyy: 21. tammikuuta 2026
Vaaditut kielet:
EnglantiSuomi
Erikoistumiset:
AsiakastukiFintechPankki

Työtehtävän kuvaus

Etsimme suomenkielistä asiakastukipäällikköä Helsingissä tarjoamaan tukea puhelimitse, chatissa ja sähköpostitse, varmistaen asiakastyytyväisyyden ja parantaen tukikanavia.

Hae yrityksen verkkosivustolla

Yritystiedot

Holvi Oy company logo

Holvi Oy

Rahoituspalvelut
Henkilöstömäärä: 142

Data shown is based on historical job postings from our database.

Työn yksityiskohdat

Vaatimukset

  • 3+ vuoden asiakaspalvelukokemus
  • Sujuva suomen ja englannin kielitaito
  • Vahvat viestintätaidot
  • Ongelmanratkaisukyky
  • Tiimityöskentelytaito

Vastuut

  • Tarjoa tukea puhelimitse, chatissa ja sähköpostitse suomeksi ja englanniksi
  • Auta asiakkaita tuotteen ominaisuuksissa
  • Hallinnoi asiakkaiden eskalointeja
  • Paranna itsepalvelukanavia
  • Seuraa asiakkaiden tapauksia

Toimiala:

Asiakaspalvelu

Erikoistumiset:

  • Asiakastuki
  • Fintech
  • Pankki

Vähimmäiskokemus

3 vuotta

Joustavat työajatEtätyömahdollisuusTyöterveyshuoltoKuukausittainen etu
4 tuntia sittenPartial Schema